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从“校园人”向“企业人”的转换

1999-08-11 来源:光明日报 赵昀 我有话说

编者按随着我国信息产业的发展壮大,类似联想集团这类规模的企业,已经成为大学毕业生就业的首选目标。但是联想的魅力究竟在哪里,联想的用人体制是什么样,大学毕业生如何才能适应高新技术产业的需求,并发挥应有的作用,我们发表此文,就是回答他们所关心的问题,为人才的使用和发展介绍一点信息和经验。

联想集团1984年由11个人,20万元资金起家,从一家在中科院计算所传达室里办公的小公司,发展成如今的7000多名员工,年销售收入178亿元的大型集团。经历了风风雨雨的联想人深知:人是社会生产力中最活跃的因素,在现代企业特别是高新技术企业中,优秀的技术类、管理类人才更是起到了不可替代的作用。纵观联想的成长轨迹,我们可以说:联想的成长历程就是重视、重用人才的历程,联想在为人才创造出了一个又一个发展空间和舞台的同时,自身也创造出了一个又一个让国人兴奋不已的奇迹。

十几年来,联想总结出了一套具有联想特色的用人理念,形成了独到的人才观和用人理念:首先,联想看待人才,提倡“不拘一格降人才”,不唯资力、学历,重在能力和业绩,员工进入联想的时间可能有先有后,学历也会有高有低,但只要有能力,创造出了显著的业绩,都可以得到重用,这样的例子在联想内部比比皆是:其次,看人重于看事,所谓“小公司做事,大公司做人”就是提倡以人为本的文化理念,要求联想各级干部重工作更要注重人才的成长,提倡一层带一层,层层起到发动机的作用,在尊重人、理解人、关心人的过程中实现造就人的目的。另外,联想还把自身的发展与人才的造就联系在一起,给每一个人才提供没有天花板、可以尽情施展才华的舞台。

今天的联想是一个年轻人聚集的地方,全体员工的平均年龄29岁,联想计算机公司总经理的年龄也不过35岁;员工中80%以上拥有本科或本科以上的学历;员工从进入联想到提拔为干部的最短时间为3个月,远远低于大多数公司的试用期。在联想的新员工当中,有相当一部分是高校的应届毕业生,他们尽管缺乏实际的工作经验,但拼劲十足,联想系统的培训制度和灵活的岗位变动使毕业生们能够特别快地完成由“校园人”到“企业人”的重要角色转换。在联想,衡量一个人是否有进步的标准是看这个人的进步是否超越了整个IT业界的发展速度,这在客观上也使新老员工很容易就会在同一条起跑线上相遇。有人甚至将联想比作一所大学,在这所大学里,年轻人通过磨砺人格,不断学习,寻找自己“木桶理论”描述的那块“短板”,学知识,学技术,更学会做人。

从所有制上来说,联想隶属于中科院,是国有企业,但从运作机制上来说,又是民营的机制,需要依靠自身的实力来承担风险,因此联想在实际的经营运作形成了灵活、独特的用人机制。联想选拔人才的流程非常严格,在对应聘者素质、能力综合评价的基础上,还要经过测试、面谈、试用等多方面的考察。联想根据被录用者的情况安排其在适合能力发挥的岗位工作,如果现有岗位仍不能发挥其能力,还可以再进行部门内部的岗位调整,决不轻易放弃“物尽其材,人尽其用”是对人才负责的一种态度。在干部选拔问题上,联想坚持“在赛马中识别好马”:不看谁有值得夸耀的过去,而是看他在同样的工作环境和条件下到底做得怎样——只有在赛马比赛中获得胜利的马才是真正的好马。对于朝气蓬勃却缺乏经验和磨砺的年轻人,联想特别提倡成长论,即所谓的“扎鞋垫理论”:年轻的联想人可以先从基础工作即从“扎鞋垫”开始做起,随着能力的一步步提升再去做裤子、做上衣,直至做套装,一步一步循序渐进。

联想有一套相对完善的岗位责任体系,清楚地界定每个岗位的责、权、利、考核,按岗定编,每个员工都清楚自己的职责、目标和权利,并按照正确的流程和方法去操作。考评是衡量每个人工作情况的重要手段,通过一套基于岗位责任体系的考评体系,联想按期对全体员工进行公开、公正的严格考核,对个人的业绩和表现给予准确的评价。与考评相关的激励机制和淘汰机制,赏罚分明,对于表现突出的人员,采用即时奖励、季度年度评优、出国公费带薪休假、提职提薪等多种奖励方式;对于表现不如人意的人员,则实行按比例淘汰,让不称职或不合格的人员得到及时的清理。

联想一再要求各级干部要充分发挥伯乐的作用;对于重要岗位实行内部公开招聘,为那些有能力,有潜力的人才提供了脱颖而出的机会。联想把人才划分为三个层面,一是能独立做好一摊事情的人才,二是能带领一班人做好事情的人才;三是能审时度势,具有一眼能看到底能力的人才。针对三个层面的人才,联想提供了两条发展道路:一是管理系列,一是技术系列,即每个人的发展不仅仅是提高行政职位,做管理者的一条道路,作为在某个技术方面有着专长的人才,还可以通过走技术发展的道路获得发展。

联想从长计议,制订了一系列有利于人才发展的保障制度。在工薪方面,以具有竞争力的工薪来体现员工当期的责任与贡献,以年终奖励基金体现员工的年度业绩;在福利方面,社会养老保险、社会医疗保险、住房公积金等政策解决了不少员工的后顾之忧。给予员工任股权则很好地将员工的利益与公司的整体利益紧密结合在了一起。

当前IT业的迅猛发展加速了知识更新,为了使员工们的素质能够满足时代的需要,联想不惜巨资,下大力气加强对员工的培训工作。员工一进联想的大门,就要电脑公司入职培训、集团入模子培训、电脑公司轮岗实习等约四周时间的新员工培训;之后还将逐步接收企业文化、通用技能、管理类、业务类等方面的各类培训。具体的培训方式包括脱岗培训和在岗培训,前面所提到的联想员工组赴日研修就是脱岗培训的一种。

人才的能力发挥要靠自身的努力,但环境与机会也非常重要。联想是一个重视人才的企业,不仅广纳贤才,还对人才的使用倾注了大量的心血,不惜代价去创造机会,提供舞台。对每一个人才而言,也许不是所有的舞台都能适合,但联想总能为他找到一个适合其发展的舞台,而且是“没有天花板的舞台”。联想的总裁柳传志有一句话说得好:“年轻的朋友们,一幅最大的画布铺在了你们面前,等你们来画最壮美的图画!”

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